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《城市軌道交通“十五五”人才培養(yǎng)規(guī)劃》第一次編制工作推進(jìn)會(huì)成功召開(kāi)

中國(guó)城市軌道交通協(xié)會(huì)組織召開(kāi)《城市軌道交通“十五五”人才培養(yǎng)規(guī)劃》第一次編制工作推進(jìn)會(huì)，會(huì)議采取“線上+線下”形式，《規(guī)劃》編制牽頭單位及參編單位主要工作人員和聯(lián)絡(luò)員30余人參加。

會(huì)議通報(bào)了《規(guī)劃》編制領(lǐng)導(dǎo)小組及編制組人員構(gòu)成，以及各單位擬申報(bào)子課題情況；明確了《規(guī)劃》調(diào)研活動(dòng)安排及調(diào)研問(wèn)卷填寫要求；明確了《規(guī)劃》子課題正式申報(bào)與撰寫要求。與會(huì)人員依次分享本單位子課題研究思路和進(jìn)展情況，與會(huì)人員依次分享本單位子課題研究思路和進(jìn)展情況，紛紛表示將在編制組指導(dǎo)下，廣泛調(diào)研、深入論證，把各方建議融入《規(guī)劃》編制，在時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)高質(zhì)量完成具體工作。

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（來(lái)源：中國(guó)城市軌道交通協(xié)會(huì)）

2025年城市軌道交通列車司機(jī)職業(yè)資格技能鑒定順利開(kāi)考

圖源：大連交通集團(tuán)

大連交通集團(tuán)、天津軌道集團(tuán)、寧波軌道集團(tuán)等紛紛于近期組織開(kāi)展2025年城市軌道交通列車司機(jī)職業(yè)技能鑒定考試。其中，大連交通集團(tuán)各運(yùn)營(yíng)單位共計(jì)125名列車司機(jī)參加，天津市各城市軌道交通運(yùn)營(yíng)單位的177名在崗列車司機(jī)參加，寧波軌道交通的100名列車司機(jī)參加。

（來(lái)源：大連交通集團(tuán)、天津軌道交通、寧波地鐵培訓(xùn)學(xué)院）

上海申通地鐵新一批特級(jí)技師和集團(tuán)公司首席技師脫穎而出

圖源：地鐵萬(wàn)象

特級(jí)技師是在高技能人才中設(shè)置的高級(jí)技術(shù)職務(wù)（崗位），應(yīng)為企業(yè)生產(chǎn)科研一線從事技術(shù)技能工作并具備相應(yīng)條件的優(yōu)秀高技能人才。上海申通地鐵集團(tuán)啟動(dòng)新一批特級(jí)技師評(píng)審，首次將“城市軌道交通信號(hào)工”和“動(dòng)車組機(jī)械師”作為特級(jí)技師選拔工種。根據(jù)本人申報(bào)、所在單位推薦，并經(jīng)集團(tuán)專家評(píng)審、市人社局審核同意，維保公司車輛分公司盛忠明、通號(hào)分公司徐建軍新獲聘為集團(tuán)公司特級(jí)技師。

此外，集團(tuán)組織開(kāi)展了新一輪首席技師評(píng)審工作，并首次將市域鐵路公司各工種納入選拔范圍。經(jīng)各單位推薦，集團(tuán)公司評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)，呂亮等30位同志獲聘為新一輪集團(tuán)公司“首席技師”。

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（來(lái)源：地鐵萬(wàn)象）

溫州市鐵投集團(tuán)新增3個(gè)工種高級(jí)技師自主認(rèn)定資質(zhì)

圖源：溫州鐵投

溫州市技能人才評(píng)價(jià)管理服務(wù)中心正式發(fā)函，同意市鐵投集團(tuán)職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)新增軌道交通調(diào)度員、城市軌道交通服務(wù)員、信息通信信息化系統(tǒng)管理員3個(gè)工種高級(jí)技師自主認(rèn)定資質(zhì)。這是繼2023年獲批職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定機(jī)構(gòu)、2024年新增兩個(gè)職業(yè)自主認(rèn)定資格后，集團(tuán)在技能人才培育體系建設(shè)方面的又一重要突破。

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（來(lái)源：溫州鐵投）

蘭州軌道14人入選2024年度蘭州市屬國(guó)有企業(yè)科技領(lǐng)軍人才和“金藍(lán)領(lǐng)”高技能人才庫(kù)

由蘭州市政府國(guó)資委主辦的2024年度蘭州市屬國(guó)有企業(yè)科技領(lǐng)軍人才和“金藍(lán)領(lǐng)”高技能人才評(píng)選工作落下帷幕，經(jīng)過(guò)主辦單位初審、專家評(píng)審、會(huì)議研究、公示等程序，共評(píng)選出蘭州市屬國(guó)有企業(yè)2024年度科技領(lǐng)軍人才27人，蘭州市屬國(guó)有企業(yè)2024年度“金藍(lán)領(lǐng)”高技能人才92人。其中，蘭州市軌道交通有限公司2名同志入選市屬國(guó)有企業(yè)科技領(lǐng)軍人才庫(kù)第一層次人才；3名同志入選市屬國(guó)有企業(yè)科技領(lǐng)軍人才庫(kù)第二層次人才；9名同志入選市屬國(guó)有企業(yè)“金藍(lán)領(lǐng)”高技能人才庫(kù)人才。

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（來(lái)源：蘭州軌道交通）

紹興軌道2025年半年度安全生產(chǎn)工作會(huì)議暨2025年綜合應(yīng)急演練技能比武圓滿舉行

圖源：紹興軌道交通

紹興市軌道交通集團(tuán)召開(kāi)2025年半年度安全生產(chǎn)工作會(huì)議暨2025年度綜合應(yīng)急演練技能比武觀摩會(huì)。第一階段，綜合應(yīng)急演練嚴(yán)格對(duì)標(biāo)實(shí)戰(zhàn)要求并采用遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)直播方式，“量身定制”基坑坍塌、設(shè)備傾覆、管線破壞、火災(zāi)疏散等7個(gè)演練科目，涵蓋軌道交通建設(shè)的主要風(fēng)險(xiǎn)類型。第二階段，集團(tuán)公司安委辦作2025年上半年安全生產(chǎn)工作報(bào)告，并對(duì)下半年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行部署。

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（來(lái)源：紹興軌道交通）

全國(guó)多地城軌交通企業(yè)組織開(kāi)展安全知識(shí)競(jìng)賽

圖源：天津軌道交通運(yùn)營(yíng)集團(tuán)

為深入貫徹落實(shí)第24個(gè)全國(guó)“安全生產(chǎn)月”“人人講安全、個(gè)個(gè)會(huì)應(yīng)急——查找身邊安全隱患”的主題要求，強(qiáng)化員工安全生產(chǎn)意識(shí)，提升應(yīng)急處理能力，天津軌道交通運(yùn)營(yíng)集團(tuán)、大連交通集團(tuán)、浙江省軌道交通運(yùn)營(yíng)集團(tuán)、金華市軌道交通集團(tuán)運(yùn)營(yíng)公司、紹興軌道交通運(yùn)營(yíng)分公司等紛紛舉辦或參加安全知識(shí)競(jìng)賽，內(nèi)容涵蓋安全生產(chǎn)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)管控、隱患排查治理及應(yīng)急處置等知識(shí)。

圖源：貴陽(yáng)交運(yùn)

貴陽(yáng)市軌道運(yùn)營(yíng)公司舉辦第四屆“安全達(dá)人秀”活動(dòng)。來(lái)自車務(wù)部、運(yùn)務(wù)部、站務(wù)部、修務(wù)部的七支參賽隊(duì)伍，通過(guò)小品、演唱、情景劇等形式，從不同視角展現(xiàn)了地鐵員工日常工作與生活場(chǎng)景，以幽默詼諧的方式詮釋安全工作的重要意義。

（來(lái)源：天津軌道交通、大連交通集團(tuán)、浙江省軌道交通運(yùn)營(yíng)管理集團(tuán)、金華軌道交通、紹興軌道交通、貴陽(yáng)交運(yùn)）

哈爾濱地鐵運(yùn)營(yíng)二中心電務(wù)車間技術(shù)比武圓滿收官

圖源：哈爾濱地鐵集團(tuán)有限公司

哈爾濱地鐵集團(tuán)運(yùn)營(yíng)二中心聯(lián)合中鐵一局、中國(guó)鐵建電氣化局，舉辦電務(wù)車間技術(shù)比武大賽。比武覆蓋線路、探傷、結(jié)構(gòu)、供電、變電五大核心專業(yè)，搭建起專業(yè)化競(jìng)技平臺(tái)。本次比武將“安全第一”理念貫穿競(jìng)賽全程，通過(guò)限時(shí)操作強(qiáng)化選手應(yīng)急響應(yīng)能力，同時(shí)檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性與有效性。

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（來(lái)源：哈爾濱地鐵集團(tuán)有限公司）

海寧軌道運(yùn)營(yíng)公司組織更換轍叉技能比武

測(cè)量轍叉數(shù)據(jù)/圖源：海寧軌道運(yùn)營(yíng)公司

海寧軌道運(yùn)營(yíng)公司開(kāi)展了一場(chǎng)緊張刺激的更換轍叉技能比武，共7支隊(duì)伍70名選手參賽。得益于充分的準(zhǔn)備和訓(xùn)練，各隊(duì)操作嫻熟，均在40分鐘左右完成比賽。賽后，裁判通過(guò)錄像回顧比賽，指導(dǎo)員工查漏補(bǔ)缺，提升綜合素質(zhì)，此次競(jìng)賽檢驗(yàn)了員工專業(yè)技能，提高了應(yīng)急搶修能力，為杭海城際安全運(yùn)營(yíng)提供了保障。

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（來(lái)源：海寧軌道運(yùn)營(yíng)公司）

青島市技師學(xué)院榮獲ISO21001職業(yè)教育服務(wù)認(rèn)證“五星級(jí)”認(rèn)證證書(shū)

圖源：青島市技師學(xué)院

青島市技師學(xué)院順利通過(guò)ISO21001教育服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證評(píng)審，獲得教育服務(wù)“五星級(jí)”最高級(jí)別認(rèn)證資質(zhì)，標(biāo)志著學(xué)院在職業(yè)教育服務(wù)質(zhì)量上再上新臺(tái)階。自2024年4月啟動(dòng)ISO21001教育組織管理體系建設(shè)以來(lái)，學(xué)院發(fā)布并運(yùn)行A/0版ISO 21001教育組織管理體系，共計(jì)1個(gè)管理手冊(cè)、29個(gè)程序文件、140個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、391個(gè)質(zhì)量記錄。通過(guò)近一年的體系文件運(yùn)行，歷經(jīng)多次內(nèi)審、外審及持續(xù)改進(jìn)，逐項(xiàng)對(duì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)查缺補(bǔ)漏、整改提高，順利通過(guò)此次認(rèn)證。

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（來(lái)源：青島市技師學(xué)院）

重慶公共運(yùn)輸職業(yè)學(xué)院與重慶通卡公司簽署協(xié)議攜手合作

圖源：重慶公共運(yùn)輸職業(yè)學(xué)院

重慶公共運(yùn)輸職業(yè)學(xué)院與重慶城市通卡支付有限責(zé)任公司校企雙方簽署校企合作協(xié)議。雙方將發(fā)揮各自平臺(tái)、技術(shù)及人才、資源優(yōu)勢(shì)，通過(guò)平臺(tái)共建、人才共培、項(xiàng)目共研、資源共享等方式，進(jìn)一步強(qiáng)化校企深度合作。校企雙方與會(huì)人員圍繞“雙師型”教師隊(duì)伍、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、畢業(yè)生就業(yè)渠道拓展及智慧交通領(lǐng)域技術(shù)聯(lián)合研發(fā)等進(jìn)行深入探討，達(dá)成廣泛共識(shí)。

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（來(lái)源：重慶公共運(yùn)輸職業(yè)學(xué)院）

河北軌道運(yùn)輸職業(yè)技術(shù)學(xué)院與石家莊中車軌道交通裝備有限公司產(chǎn)教融合開(kāi)啟新篇

圖源：河北軌道運(yùn)輸職業(yè)技術(shù)學(xué)院

河北軌道運(yùn)輸職業(yè)技術(shù)學(xué)院與石家莊中車軌道交通裝備有限公司開(kāi)展黨建聯(lián)建簽約暨校企合作實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地揭牌儀式。座談會(huì)上，雙方就校企合作、人才培養(yǎng)、科研創(chuàng)新、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等方面進(jìn)行交流，并達(dá)成共識(shí)。座談結(jié)束后，雙方來(lái)到整備庫(kù)和架修車間，觀摩了車輛檢修作業(yè)，圍繞智慧運(yùn)維、綠色交通及優(yōu)化檢修工藝等內(nèi)容進(jìn)行了深入交流。

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（來(lái)源：河北軌道運(yùn)輸職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

人才強(qiáng)企!各地城軌交通企業(yè)培訓(xùn)進(jìn)行時(shí)

智慧、綠色、融合城軌培訓(xùn)：

中國(guó)城市軌道交通協(xié)會(huì)發(fā)布《關(guān)于組織開(kāi)展城市軌道交通與低空經(jīng)濟(jì)融合創(chuàng)新高級(jí)研修班的通知》，高研班是由人力資源和社會(huì)保障部主辦、中國(guó)城市軌道交通協(xié)會(huì)協(xié)辦、上海交通大學(xué)終身教育學(xué)院承辦的國(guó)家級(jí)公益性培訓(xùn)項(xiàng)目，擬于8月18日—8月22日在上海交通大學(xué)終身教育學(xué)院舉辦，旨在培養(yǎng)一批具有創(chuàng)新思維、專業(yè)素養(yǎng)高、跨領(lǐng)域合作能力強(qiáng)的城市軌道交通與低空經(jīng)濟(jì)融合創(chuàng)新人才，為推動(dòng)城市交通與低空經(jīng)濟(jì)的協(xié)同發(fā)展、助力城市產(chǎn)業(yè)升級(jí)與可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

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圖源：蘇州地鐵

由蘇州地鐵商務(wù)部主辦、中國(guó)國(guó)際可持續(xù)交通創(chuàng)新和知識(shí)中心承辦的中國(guó)—東盟軌道交通可持續(xù)發(fā)展及互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)研修班在蘇州舉辦，來(lái)自東盟國(guó)家的30名軌道交通領(lǐng)域政府官員、專家學(xué)者參加。研修期間，蘇州地鐵分享了近年來(lái)在規(guī)劃設(shè)計(jì)、建設(shè)運(yùn)營(yíng)、多元化經(jīng)營(yíng)、人才培養(yǎng)等方面的實(shí)踐探索和經(jīng)驗(yàn)成果，并就軌道交通智慧化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及可持續(xù)發(fā)展展開(kāi)了討論交流。各國(guó)代表先后到廣濟(jì)南路站商業(yè)街、地鐵實(shí)訓(xùn)基地、線網(wǎng)指揮中心、涵青橋智慧車站等地進(jìn)行參觀考察。通過(guò)本次研修班的教學(xué)活動(dòng)，蘇州地鐵有效輸出了優(yōu)秀成果經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)與東盟各國(guó)持續(xù)深入交流。

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（來(lái)源：蘇州地鐵） 

精益管理賦能培訓(xùn)：

上海申通地鐵集團(tuán)公司青年后備管理人才培訓(xùn)培養(yǎng)計(jì)劃第三期結(jié)業(yè)表彰暨第四期開(kāi)班儀式在培訓(xùn)中心舉行。青年后備管理人才培訓(xùn)培養(yǎng)計(jì)劃自2019年開(kāi)始，已經(jīng)成為集團(tuán)公司干部人才隊(duì)伍建設(shè)的重要載體，夯實(shí)了集團(tuán)公司優(yōu)秀年輕干部發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、選拔的基礎(chǔ)，為青年業(yè)務(wù)骨干提供了高質(zhì)量的加速成長(zhǎng)平臺(tái)和體系化培養(yǎng)方案。第四期全體學(xué)員將緊緊圍繞提升“四種能力”和“六個(gè)高質(zhì)量”發(fā)展目標(biāo)要求，不斷健全完善并推動(dòng)落實(shí)“三張清單”工作機(jī)制，繼續(xù)推動(dòng)上海軌道交通高質(zhì)量發(fā)展。

圖源：地鐵萬(wàn)象

上海申通地鐵集團(tuán)公司法務(wù)（合約）部、人力資源部專題策劃投資控制人才儲(chǔ)備培養(yǎng)方案，推進(jìn)公開(kāi)選拔、輪崗鍛煉、迎考培訓(xùn)等工作，以適應(yīng)超大規(guī)模軌道交通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)運(yùn)營(yíng)的需求，提升集團(tuán)公司投資控制水平和管理能力，逐步培養(yǎng)一支專業(yè)的投資控制人才隊(duì)伍。

圖片來(lái)源：京投公司

京投公司舉辦2025年輿情處置能力提升培訓(xùn)暨知識(shí)競(jìng)賽，各部門負(fù)責(zé)人，各直屬黨組織分管輿情工作領(lǐng)導(dǎo)、新聞發(fā)言人、黨群部門負(fù)責(zé)人，以及輿情信息員、宣傳員共計(jì)110余人參加培訓(xùn)。培訓(xùn)圍繞《全媒體時(shí)代的新聞發(fā)布與輿情引導(dǎo)》《企業(yè)輿情態(tài)勢(shì)感知及危機(jī)應(yīng)對(duì)管理》，結(jié)合公司業(yè)務(wù)實(shí)際設(shè)置個(gè)性化課程，開(kāi)展精準(zhǔn)化培訓(xùn)。還通過(guò)“以賽代訓(xùn)”的形式組織開(kāi)展輿情知識(shí)競(jìng)賽，來(lái)自4個(gè)業(yè)務(wù)部門和16家直屬黨組織的20名輿情工作業(yè)務(wù)骨干，隨機(jī)抽簽分為5組進(jìn)行競(jìng)賽。經(jīng)過(guò)激烈角逐，公司運(yùn)營(yíng)管理部、軌道公司、路網(wǎng)公司和交通公司4家單位組成的團(tuán)隊(duì)奪得第一名。

圖源：武漢地鐵

武漢地鐵貫徹落實(shí)“干部素質(zhì)提升年”工作部署，聚焦工程建設(shè)、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、轉(zhuǎn)型發(fā)展等重點(diǎn)領(lǐng)域，組織開(kāi)展系列培訓(xùn)活動(dòng)：圍繞地鐵建設(shè)工程技術(shù)知識(shí)和項(xiàng)目管理能力，開(kāi)展“周六地鐵建設(shè)大課堂”系列培訓(xùn)和土建專場(chǎng)培訓(xùn)；圍繞商務(wù)管理與服務(wù)管理、安全運(yùn)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景降本增效等，開(kāi)展履職能力提升系列培訓(xùn)，全方位提升干部綜合素養(yǎng)和專業(yè)能力。

（來(lái)源：地鐵萬(wàn)象、京投公司、武漢地鐵）

安全管理與應(yīng)急處置培訓(xùn)：

上海申通地鐵集團(tuán)舉辦2025年安全管理專項(xiàng)培訓(xùn)班，集團(tuán)所屬各級(jí)單位安全生產(chǎn)分管負(fù)責(zé)人、質(zhì)安部及相關(guān)業(yè)務(wù)等部門負(fù)責(zé)人近70人參加。邀請(qǐng)了行業(yè)專家對(duì)安全、應(yīng)急、消防等內(nèi)容進(jìn)行授課，并對(duì)新頒布的安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)實(shí)施辦法、事故隱患內(nèi)部報(bào)告獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等法規(guī)進(jìn)行解讀。

南昌軌道交通集團(tuán)召開(kāi)安全生產(chǎn)專題培訓(xùn)會(huì)，集團(tuán)所屬各單位近150人參加。培訓(xùn)結(jié)合企業(yè)安全管理方面的經(jīng)驗(yàn)，就《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任規(guī)定》核心條款、軌道交通行業(yè)重大生產(chǎn)安全事故隱患判定標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行解讀。

圖源：貴陽(yáng)交

貴陽(yáng)市交運(yùn)集團(tuán)組織開(kāi)展重大事故隱患判定標(biāo)準(zhǔn)專題培訓(xùn)，近百人參加。培訓(xùn)圍繞國(guó)家法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，以具體事故案例為切入點(diǎn)，詳細(xì)分析了事故發(fā)生的原因、隱患的表現(xiàn)形式以及如何依據(jù)判定標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確識(shí)別此類隱患。

圖源：重慶鐵路集團(tuán)

重慶鐵路集團(tuán)組織召開(kāi)消防安全專項(xiàng)培訓(xùn)。結(jié)合消防安全法律法規(guī)、現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)際和近年來(lái)發(fā)生的一些典型火災(zāi)事故案例，著重講解了施工現(xiàn)場(chǎng)的安全隱患、防火要點(diǎn)、消防安全管理措施等消防管理重點(diǎn)難點(diǎn)。

第24個(gè)全國(guó)“安全生產(chǎn)月”期間，各地城軌交通企業(yè)密集開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的應(yīng)急演練活動(dòng)：

圖源：北京地鐵

（來(lái)源：北京地鐵、長(zhǎng)春軌道交通集團(tuán)、無(wú)錫地鐵在線、徐州地鐵、長(zhǎng)沙地鐵、地鐵萬(wàn)象、南昌地鐵、貴陽(yáng)交運(yùn)、重慶鐵路集團(tuán)、紹興軌道交通、天津軌道交通）

職業(yè)技能提升培訓(xùn)：

圖源：天津軌道交通

天津軌道交通集團(tuán)迎來(lái)一批“洋徒弟”——哈薩克斯坦阿斯塔納市首批29名輕軌司機(jī)學(xué)員。未來(lái)90天他們將在這里開(kāi)啟沉浸式實(shí)操培訓(xùn)之旅，為中亞地區(qū)首條城市輕軌線路——阿斯塔納市輕軌一期工程的運(yùn)營(yíng)儲(chǔ)備硬核實(shí)力。天津軌道培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)為哈方學(xué)員量身定制“理論+實(shí)訓(xùn)”培訓(xùn)方案，已有三批專業(yè)講師赴哈開(kāi)展了長(zhǎng)達(dá)三個(gè)月的理論教學(xué)，針對(duì)當(dāng)?shù)貥O寒、多冰雪的氣候，特別開(kāi)設(shè)‘冰雪天氣安全駕駛與應(yīng)急處置’專項(xiàng)訓(xùn)練。

圖源：紹興軌道交通

紹興市軌道交通集團(tuán)組織開(kāi)展地鐵主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量管控及缺陷治理專題培訓(xùn)，相關(guān)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)骨干等110余人參加培訓(xùn)。施工現(xiàn)場(chǎng)手把手指導(dǎo)參訓(xùn)人員識(shí)別主體結(jié)構(gòu)施工中的常見(jiàn)質(zhì)量問(wèn)題與潛在缺陷，重點(diǎn)講解了質(zhì)量控制要點(diǎn)和現(xiàn)場(chǎng)治理技術(shù)，直擊施工痛點(diǎn)。專題講座系統(tǒng)剖析地鐵主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量通病的深層成因，詳細(xì)闡述了涵蓋設(shè)計(jì)、材料、施工、監(jiān)測(cè)全鏈條的綜合防治體系，并分享了國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的缺陷治理創(chuàng)新技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

圖源：北京地鐵

北京地鐵啟動(dòng)“服務(wù)禮儀培訓(xùn)班”，全面開(kāi)啟乘客體驗(yàn)優(yōu)化與服務(wù)能力提升的全新征程。培訓(xùn)針對(duì)值班站長(zhǎng)及生產(chǎn)操作崗位員工共240人，分為“提升班”和“普訓(xùn)班”兩大類，內(nèi)容涵蓋高效溝通與人群服務(wù)技巧、科學(xué)帶教方法與實(shí)用技巧、職業(yè)形象、儀容儀表規(guī)范及雙語(yǔ)手語(yǔ)教學(xué)等課程。

北京地鐵S1線乘務(wù)中心分批次組織全體乘務(wù)員開(kāi)展脫產(chǎn)輪訓(xùn)。培訓(xùn)聚焦核心業(yè)務(wù)知識(shí)系統(tǒng)梳理，著力強(qiáng)化崗位技能與應(yīng)急處置能力。采取“理論講解+列車模擬器操作”的方式對(duì)真實(shí)事件復(fù)盤研討，促使乘務(wù)員在復(fù)雜運(yùn)營(yíng)環(huán)境下精準(zhǔn)判斷故障，快速處置突發(fā)情況。巧妙地將故障處置轉(zhuǎn)化為可反復(fù)挑戰(zhàn)的“闖關(guān)游戲”，乘務(wù)員在興趣驅(qū)動(dòng)下持續(xù)精進(jìn)技能，應(yīng)急處置能力得到提升。

（來(lái)源：天津軌道交通、紹興軌道交通、北京地鐵）